Liderança e Gestão – Delegar tarefas com responsabilidade
Confira aqui seis dicas para melhorar o processo de delegação de tarefas! Dicas que valem para você líder ou colaborador!
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Especialista aponta reconhecimento e respeito, entre outros meios, para incentivar a força de vendas
Conhecido como o guru da produtividade, o indiano Anand Sharma rodou o mundo prestando consultoria a grandes multinacionais, como Black & Decker, Johnson & Johnson e Mercedes-Benz, mas não gostou muito do que viu. Para ele, os líderes ainda têm uma visão muito restrita dos processos da empresa e da gestão de pessoas. Por causa disso, não conseguem aproveitar o potencial de sua equipe e motivá-la para obter o melhor resultado. Autor de dois livros e criador do conceito LeanSigma – que combina o modelo de qualidade total da Motorola com a produção enxuta da Toyota -, o consultor diz: “As pessoas que dão um passo à frente e assumem riscos precisam sentir que esse é o comportamento desejado”. Leia a entrevista que Anand concedeu à você s/a em passagem recente pelo Brasil.