Era um surfista na juventude, um apaixonado pela arte e pelo teatro e apaixonado pela Engenharia. Hoje no Fiz do Zero vamos conhecer a história de Pedro Cabral, fundador da Agência Click, a maior agência de publicidade na Internet do Brasil.

Uma história interessante que conta toda a trajetória profissional do fundador da Agência. É interessante observar a não linearidade do caminho percorrido por Pedro Cabral que passou desde intercâmbio nos USA, faculdades de Física, Engenharia de Sistemas, Teatro, dentre outros! Vale a pena conferir!! Um exemplo bacana de empreendedorismo e flexibilidade!

Gostaram dos vídeos? Se identificaram com algum momento da trajetória de Paulo Cabral? Conhecem alguma outra pessoa que possua uma trajetória interessante? Compartilhem suas idéias conosco! Comentem!!

Leia também:

1. Jovens Prodígios
2. Empreendedorismo e Redes Sociais – Pequena livraria sai da crise com ajuda da internet
3. Empreendedorismo é mais do que abrir uma empresa

Campanha, que foi desenvolvida no Foursquare Day, custou apenas mil dólares à rede

São Paulo – O Foursquare é uma rede eficaz como plataforma para campanhas de marketing? Para o McDonald’s, a resposta parece ser “sim”. Conforme afirmou Rick Wion, diretor de mídias sociais da rede de fast-food na conferência Mobile Social Communications, em Nova Iorque, a companhia alcançou um aumento de clientes de 33% em um dia, em um projeto piloto desenvolvido em parceria com o Foursquare.

Conforme divulgado no Mashable, a ação, que custou apenas mil dólares aos bolsos do McDonald’s, aproveitou o Foursquare Day, uma ação da rede social no dia 16 de abril deste ano, para distribuir aleatoriamente cupons de 5 a 10 dólares para quem fizesse o check-in nas unidades do McDonald’s.

O foco da campanha não era, necessariamente, alcançar um aumento direto nas vendas, mas avaliar o número de check-ins realizados. Segundo informou Rick Wion através de seu perfil no Twitter, o McDonald’s considera que cada check-in equivale a uma pessoa entrando no restaurante.

O McDonald’s não foi a única empresa a alcançar sucesso em uma ação no Foursquare. No início deste ano, no Reino Unido, a rede Domino’s atribuiu parte do aumento de 29% nos lucros da companhia às mídias sociais e, particularmente, ao seu projeto piloto em parceria com o site de localização.

Fonte: Portal Exame

Leia também:

1. Campanha Redes Sociais – Estilingue atira mensagens de texto
2. Empreendedorismo e Redes Sociais – Pequena livraria sai da crise com ajuda da internet
3. Infográfico – Como estão as redes sociais nas empresas

O gadget de madeira possui um pequeno teclado no qual as pessoas são convidadas a escrever qualquer mensagem e atirar numa tela gigante. Além de aparecer no telão, a mensagem também vai direto para o Twitter

O coletivo de intervenção urbana VR/Urban inventou um ‘estilingue eletrônico’ que, literalmente, atira mensagens de texto. O projeto, batizado de SMSlingshot (algo como tiros de SMS) pretende promover uma maior interação entre as pessoas e as paisagens urbanas. As informações são do LSN Global, site da Agência Voltage, em parceria com The Future Laboratory.

O grupo criou um estilingue com acabamento em madeira que tem um pequeno teclado acoplado, onde podem ser digitadas mensagens de texto. Após escrever, as pessoas são convidadas a, literalmente, atirar numa tela gigante criada pelo coletivo. Com a ajuda de um projetor e ondas de radiofrequência, a mensagem aparece automaticamente no telão.

As telas ficarão disponíveis em Berlim e Liverpool nesse final de semana durante um festival. Além de ver sua mensagem explodir na tela, os usuários ainda vão ampliar seus pensamentos na internet, já que os textos serão enviados pelo Twitter.

Confira no vídeo do coletivo como o SMSlingshot funciona:

E você, qual mensagem iria ‘stilingar’ no muro da sua casa? E no muro do vizinho? Comente!

Fonte: Época Negócios.

Leia também:

1. Campanha em redes sociais – Ação do McDonald´s no Foursquare aumenta check-ins em 33%
2. Empreendedorismo e Redes Sociais – Pequena livraria sai da crise com ajuda da internet
3. Marketing Digital – Redes sociais têm potencial de geração de negócios

A Broadway Books, em Portland, estava prestes a fechar as portas, vítima da crise econômica americana. Até que o Twitter e a blogosfera surgiram em seu socorro, provando que as novas tecnologias podem, sim, resgatar velhos modelos de negócio.

Encontro de gerações | Roberta Dyer contou com a ajuda do filho, Aaron Durand, e do seu blog para impedir o fechamento da livraria Broadway Books

Em janeiro de 2009, a crise econômica mostrava sua face mais opressiva. Por toda parte, o que se via eram negócios fechando as portas e funcionários antigos perdendo seus empregos. Era um fim de tarde quando parei na livraria do meu bairro em Portland, estado de Oregon, para pegar alguns livros que minha mulher precisava para um curso. Eu era o único cliente. O silêncio parecia assustador. “Como vão as coisas?”, perguntei à proprietária, Roberta Dyer, enquanto ela recebia o meu pagamento. Eu era um cliente habitual da Broadway Books havia mais de uma década, mas há meses não entrava na loja. Roberta fez uma pausa antes de responder, e imaginei o pior. “Nosso ano foi péssimo”, admitiu. “Mas, em dezembro, aconteceu um milagre.”

Há 17 anos, Roberta enfrentava com coragem o desafio de manter a loja aberta, mesmo diante da concorrência das franquias e das livrarias on-line. Nunca pensei nela como alguém que acreditasse em milagres. Por isso, ao ouvir sua resposta, imaginei que ela ainda estivesse abalada pelos fatos do ano anterior. Qualquer que fosse o golpe de sorte que havia salvado a livraria – uma herança de família, uma doação de um cliente ou outro fato inesperado – , o mais provável era que ainda estivesse muito emocionada para pensar claramente.

Eu estava enganado. A história que ela me contou a seguir era absolutamente surpreendente. Não é todo dia que as novas tecnologias, consideradas as destruidoras das antigas tradições, colaboram para manter de pé dois pilares da velha cultura – os livros e a tradicional loja de bairro, comandada pelo dono. Mas não era só isso. O que eu ouvi de Roberta Dyer era uma história sobre uma mãe e um filho que se conectaram, apesar de sua diferença de gerações; sobre blogs, burritos e tempestades de neve; e sobre o poder de resistência quase místico das pequenas empresas locais. Só o cético mais insensível não chamaria aquilo de milagre.

Tudo começou na manhã de 8 de dezembro de 2008, durante a temporada de compras de fim de ano, quando a Broadway Books normalmente alcança 25% de suas vendas anuais. Sentada atrás do balcão de sua livraria vazia, cercada de pilhas de livros não vendidos, Roberta percebeu que o seu faturamento estava prestes a desabar. Ela havia aberto a livraria em 1992, depois de passar duas décadas trabalhando para uma loja de departamentos. Quando eu me mudei para o bairro, no ano seguinte, a Broadway Books já estava estabelecida. Era pra lá que os moradores do bairro se dirigiam quando queriam encontrar um bom livro.

Foi assim até setembro do ano passado. Mas aí tudo mudou. “Comecei a ver um olhar triste nas pessoas”, lembra Roberta. “Era como se elas tivessem perdido a fé nas coisas mais básicas. Ninguém comprava mais nada nas lojas do bairro.” Os meses de outubro e novembro foram igualmente sombrios. Diante dos maus resultados do início de dezembro, Roberta começou a perder a fé: talvez fosse mesmo hora de fechar as portas. Antes de tomar qualquer decisão, porém, decidiu ligar para o filho. Precisava dizer a ele que não encontrara aquele livro de música encomendado havia alguns meses. Mas, acima de tudo, precisava ouvir a voz do único filho. Aaron Durand, de 28 anos, estava em seu trabalho, numa empresa de calçados Birkenstock USA em Novato, na Califórnia, quando recebeu a ligação.

“Não consegui aquele livro para você”, disse ela. “Tudo bem”, respondeu o filho. “Não tenho pressa.” Ela insistiu. “Você não entendeu, eu não posso te ajudar. Meus distribuidores não trabalham com essa editora. Você vai ter de entrar on-line, fuçar um pouco e encomendar o livro.” Estranhando o tom desanimado da mãe, Aaron perguntou: “Está tudo bem com você?”. Ela disse apenas: “Sinto muito, filho, não posso te ajudar”. Encafifado, Aaron mandou um e-mail para o pai. “O que está acontecendo com a mamãe?” Foi David Durand quem deu a notícia ao filho: a Broadway Books ia fechar suas portas.

Aaron ficou atônito. Ele tinha 12 anos quando sua mãe abriu a loja. Roberta era tão dedicada à livraria que a família costumava dizer que ela era sua filha. Perdê-la seria um golpe terrível. Sem pensar, Aaron abriu o laptop, entrou em sua página no Twitter e começou a digitar: “Se você estiver em Portland, pode me fazer um favor? Compre um livro na Broadway Books. Não, espere, compre 3…”. Ele costumava entrar no Twitter para contar aos amigos que música estava escutando ou falar sobre minigolfe. Mas, naquele momento, as palavras vieram com mais força. Aaron teve uma inspiração, e completou: “…e eu lhe pagarei um burrito na próxima vez que for à cidade”, digitou.

Durand e seus amigos usavam burritos (o famoso prato mexicano) como um código. Era mais simpático dizer: “Eu te pago um burrito”, do que: “Eu te devo 5 dólares”. Ele não sabia por que havia associado os burritos às dificuldades de sua mãe, mas gostou do resultado final. Depois, decidiu que seu blog, chamado Everydaydude, também precisava entrar nessa batalha. O site recebia pouco mais de 20 acessos por mês, mas ainda era a melhor ferramenta que ele tinha à disposição. Naquele dia, escreveu: “A loucura que é a nossa situação econômica não estava me incomodando. O dono da empresa onde eu trabalho havia dito que não ia demitir ninguém. Não tenho ações, nem sequer sei como comprá-las. Vivo um dia de cada vez e gosto que seja assim. Então, foi preciso levar um tapa na cara para acordar. Isso aconteceu comigo ontem, e eu despertei.”

Aaron continuou digitando, contando a história da mãe e explicando a importância da Broadway Books, tanto para a comunidade de Portland quanto para Roberta. Contou como havia descoberto que a loja estava em dificuldade. Confessou que quase havia chorado, mas disse que o desespero havia sido substituído pela raiva, e finalmente por uma decisão. “Então, vai ser assim. Vou estar em Portland de 15 a 19 de janeiro de 2009. Encontrem-me no Cha Cha Cha, no dia 16 de janeiro, às seis da tarde. Se você tiver um recibo da Broadway Books de mais de US$ 50, eu te pagarei um burrito. Passe isto adiante. Ganhe um burrito grátis! Apoie as empresas locais! Saia da internet!” Aaron fez uma pausa. Ele não era um escritor, mas sabia que seu texto precisava de um final atraente. “As dificuldades econômicas vão desaparecer. Se você acha isso impossível, tente ver as coisas com mais otimismo. Essa é uma virtude que aprendi com a minha mãe.”

Depois de postar a mensagem, Aaron voltou ao Twitter a fim de colocar um link para o seu texto no blog. Seu raciocínio era simples: mesmo que apenas algumas pessoas comprassem na livraria, pelo menos seria um reforço psicológico para sua mãe. Ao entrar no Twitter, viu que sua mensagem havia sido retransmitida por um amigo de Portland. Depois disso, outros amigos “retwitaram” o texto. No total, a mensagem foi repassada 30 vezes.

Nos três dias seguintes, o Everydaydude recebeu três vezes mais visitantes do que o total dos dois meses anteriores. Amigos contaram a Aaron que haviam recebido e-mails de estranhos com um link para o seu blog. Nos escritórios da Nike e da Adidas em Portland, o texto de Aaron foi parar no e-mail de alguns funcionários, que o retransmitiram para toda a empresa. Na agência de publicidade Wieden+Kennedy, em Portland, Jeff Selis, um antigo cliente da Broadway Books, recebeu um e-mail com um link para o blog de Aaron. Selis repassou a mensagem para toda a empresa. Em resumo: o pedido sincero de Aaron havia se tornado viral. Quem não estava colocando nenhuma fé nessa história era sua mãe. “Eu não sabia se era a favor daquilo tudo”, diz Roberta. “Fiquei comovida com a atitude do meu filho, mas estava muito abalada com a situação da loja.”

Um dia depois da publicação do texto no blog, a Broadway Books teve 12 vendas a mais que na mesma data no ano anterior. O crescimento se manteve nos cinco dias seguintes. Em vez dos clientes habituais da loja, geralmente de meia-idade, os novos clientes tinham 20 ou 30 anos: eram jovens desenhistas de calçados da Nike e da Adidas; pessoas que usavam gorros, fones de ouvido, bicicletas. Todas compraram pelo menos três ou quatro livros – ou seja, estavam atendendo ao apelo de Aaron. Roberta assistia àquilo tudo com surpresa e gratidão, mas não tinha esperança de que as coisas fossem realmente mudar. Assim que a neve chegar, pensou, os clientes vão desaparecer de novo. A primeira tempestade de neve do ano aconteceu na segunda-feira, 15 de dezembro. O ar adquiriu um tom cinza, um vento ártico soprou e o gelo quebrou galhos de árvores e derrubou cabos de eletricidade. Ao ver as ruas cobertas de neve, Roberta teve certeza de que a festa havia acabado. Mal sabia ela que estava apenas começando.

OS TWEETS QUE SALVARAM A LIVRARIA
Se você estiver em Portland, pode me fazer um favor? Compre um livro na Broadway Books. Não, espere, compre três e eu lhe pagarei um burrito 10:42 AM, Dec 10th, 2008 from web Apoie a sua livraria local. Em Portland, isso significa Broadway Books 12:54 PM Dec 10th, 2008 from web @betsywhim Uau! Muito obrigado. As respostas que tive para esse post foram muitas e incríveis. Nunca esperei tudo isso 7:45 PM Dec 11th, 2008 from web in reply to portlandmercury Leia no meu blog: A loucura que é a nossa atual situação econômica… http://tinyurl.com/5vs5oz 7:18 AM December 12th, 2008 from web “Eu pensei que meus amigos leriam o blog e comprariam alguns livros. Não imaginava essa reação” Aaron Durand, filho de Roberta Dyer, dona da Broadway Books

Em busca de histórias com clima de Natal, a mídia de Portland decidiu apostar na história emocionante que envolvia livros, blogs e burritos. Um artigo sobre a batalha quixotesca de Aaron para salvar a livraria da mãe foi publicado na edição on-line de um jornal semanal. Uma afiliada de uma rede de TV produziu uma matéria para o noticiário noturno. Enquanto isso, a neve cada vez mais alta impedia que os caminhões entregassem as encomendas da Amazon e de outras livrarias on-line. Dirigir era impossível, mas o Natal se aproximava e as pessoas precisavam comprar. Foi aí que caiu a ficha dos habitantes de Portland: por que não fazer a coisa certa e ir até a livraria do bairro?

Enquanto tudo isso acontecia, Aaron Durand, o autor da mágica, acompanhava o movimento de longe. “Fiquei surpreso com a reação das pessoas”, diz. “Achei que meus amigos leriam meu blog, e talvez uns poucos comprassem alguns livros. Jamais imaginei que minha mensagem atingiria tantas pessoas.” Ao fechar as contas de dezembro, Roberta percebeu que o impossível havia acontecido: ela havia vendido 7% a mais do que no ano anterior. Mais do que isso: dezembro de 2008 ficaria para a história como o melhor mês de vendas da Broadway Books de todos os tempos. “Ganhei o ano”, diz Roberta. “Paguei todas as contas e ainda entrei no ano novo com folga para respirar.”

Agora, só faltava Aaron cumprir o acordo que havia feito com a blogosfera e pagar um número desconhecido de burritos para todo mundo que aparecesse no Cha Cha Cha, em Portland. No dia 16 de janeiro, uma equipe de televisão compareceu ao local para registrar o grande evento. Aaron e sua mãe pagaram 80 burritos e o restaurante preparou mais 40. O comparecimento foi pequeno, mas entusiástico: eram principalmente amigos de Aaron e de seus pais. A maioria dos convidados não fez questão de comer de graça, apenas participou da festa. E a equipe de TV conseguiu sua matéria comovente para o jornal da noite.

Terminadas as férias, o filho de Roberta Dyer voltou para São Francisco, na Califórnia, e retomou seu trabalho na Birkenstock USA, em Novato. Em sua primeira manhã de volta, Aaron foi chamado ao escritório do presidente da empresa. “Pensei que ele fosse me despedir, porque eu havia gasto tempo demais no projeto da Broadway Books quando deveria estar trabalhando”, diz Aaron. “Em vez disso, ele me deu parabéns e disse que tinha ficado impressionado com a maneira criativa como usei as redes sociais. Depois, me deu um aumento e me promoveu para o departamento de marketing da companhia.”

Um mês depois da minha primeira visita, em fevereiro de 2009, retornei à Broadway Books. A livraria estava silenciosa. Um casal de meia-idade parou para fofocar e examinar os lançamentos, mas saiu sem comprar nada. “É assim que são as manhãs”, disse-me Roberta. “Os negócios melhoram à tarde e durante o fim de semana. Domingo é nosso dia mais movimentado.” Depois de uma breve pausa, ela continuou: “É claro que o que aconteceu em dezembro não salvou a livraria a longo prazo. A reação do público ao blog de Aaron foi uma coisa isolada, e só funcionou porque não foi forçada ou premeditada. Mas serviu para lembrar às pessoas a importância das lojas de bairro. Serviu para lembrar que o lugar onde você compra seus livros é importante. Por falar nisso, o que você está lendo?”. Infelizmente, tudo o que havia lido nos últimos meses era a seção de esportes do jornal, respondi. “Venha comigo”, ela disse, com um brilho nos olhos. “Acho que tenho uma coisinha aqui que você vai gostar.”

Fonte: Portal Pequenas Empresas e Grandes Negócios.

Leia também:

1. Blogs e redes sociais viram negócio na mão de jovem empreendedor
2. Infográfico – Como estão as redes sociais nas empresas
3. Marketing Digital – Redes sociais têm potencial de geração de negócios

Especialista destaca algumas vantagens do marketing digital para segmentar campanhas e garantir o retorno do investimento do cliente

Accountability. Este assunto causou muita polêmica no Carnaval passado e até algumas reações calorosas quando o nosso caro Bruno Mello chamou atenção para o volume de dinheiro que é gasto todo ano com patrocínios, mídia, eventos, festas, e muito mais sem que haja uma medição precisa do retorno de todo esse investimento, sem falar de toda responsabilidade inerente quando se trata de lidar com dinheiro dos acionistas. Ou seja, qual é o ROI (Return On Investment) do Carnaval? Como é possível medir todo o valor que é agregado à marca? Como medir o retorno de gravar na mente de milhões de pessoas uma associação de imagens e experiências de consumo que durem na memória do consumidor-alvo pelo resto do ano?

Com certeza não é nada fácil medir fatores subjetivos como atitude, emoção, impulso de compra e a memorização de slogans que “encapsulam” os benefícios e diferenciais do produto. Na pesquisa de mercado tradicional existem algumas métricas clássicas como Top of Mind, Share of Voice e Market Share que dão uma noção bem tosca de uma relação entre lembrança espontânea de marca e o investimento em mídia que influenciam na participação de mercado, em outras palavras, quanto mais se gasta e mais se expõem a marca, maiores são as chances de ganhar share de mercado. Óbvio e nebuloso ao mesmo tempo.

O que é ROI?

Do ponto de vista do acionista, o dono do dinheiro, o que interessa mesmo é saber quanto ele ganhará em vendas para cobrir o investimento feito em marketing. Quantas unidades de produtos ou entregas de serviços precisam ser vendidas para empatar com o investimento? Assim, por definição, ROI é o valor de vendas dividido pelo custo da campanha. Por exemplo, uma campanha que custou R$ 500 mil e gerou uma venda adicional de R$ 4,5 milhões significa que alcançou um ROI de 9 vezes o investimento.

Rastros digitais

Uma vantagem no marketing digital é exatamente a variedade de métricas disponíveis para medir as reações das pessoas que visitam um web site. Por exemplo, quantas pessoas vieram através de um determinado banner num portal de alto tráfego e quantas destas compraram on line. Tudo registrado no database.

No marketing direto também é possível aferir o retorno de uma mala direta ou campanha de telemarketing ativo. Contudo, o retorno de ações de marketing direto “massivo”, isto é, a mesma mensagem impressa enviada pelos Correios para todos numa lista de nomes, tem sido historicamente em torno de 1 a 2%. Um pouco mais de retorno quando a mala direta é mais criativa, ou apresenta-se como algum objeto em 3D, ou então provoca alguma interatividade com a pessoa que a recebe.

Seguindo na escala, as mensagens personalizadas e de conteúdo relevante para cada cliente individualmente alcançam níveis mais altos em torno de 8 a 15%. Quando se adiciona inteligência adquirida através de análise de bases de dados e estatística para encontrar padrões nos dados de consumo que se transformem em ofertas relevantes de produtos, então o retorno pode superar a marca de 20 a 30% de retorno ou mais.

No meu artigo publicado em Out.2009, “Marketing de Relevância..ahn?` apresento alguns fatos que demonstram uma relação irrefutável: quanto maior a relevância do conteúdo da mensagem, conseguida através da personalização e do uso da inteligência disponível a respeito de cada cliente na base de dados, maior será o interesse e consequentemente a possibilidade de fechamento de venda. No “case” do Boticário, o ROI alcançou 80 vezes o investimento feito numa campanha de email com ofertas customizadas de produtos por padrão de comportamento de compra de cada associado no programa Fidelidade.

Case Study – Clube de Turismo EUA

É um outro “case” mais recente que comprova a eficácia do database marketing com conteúdo relevante por usuário que foi desenvolvido entre Maio-Junho de 2009.  Trat-se de uma campanha segmentada de mala direta digital (VDP) para um clube de turismo nos EUA com mais de 60.000 associados que pagam uma anuidade de US$ 30 para receber catálogos com pacotes turísticos a preços muito competitivos. Veja os detalhes abaixo:

O Desafio

Club XYZ Tours, localizado em New Jersey – EUA é um dos maiores clubes de viagens do mundo com cerca de 60 mil associados que pagam uma pequena anuidade de US$30 para receber pacotes com desconto para mais de 250 destinos no mundo inteiro. Nos últimos 40 anos todos os associados vinham recebendo catálogos (3 edições por ano) e  “blasts” de emails contendo ofertas genéricas para alguns membros do clube. Uma área de telemarketing interna cuida de todas as vendas e relacionamento com os clientes. Eles também dispõem de um rico database com registros detalhados de todas as viagens dos associados nos últimos anos. O desafio era melhorar a estratégia habitual de “mala direta massificada” para algo mais inteligente e direcionado que pudesse incentivar mais viagens entre os clientes existentes, aquisição de novos associados e encorajar a recomendação de amigos para juntar-se ao clube de vantagens.

A Solução

A amostra de clientes foi dividida em segmentos

Uma amostra de 20.000 clientes de alto valor foi dividida em 3 segmentos: associados com alta frequência de viagens, clientes “adormecidos” que há tempo não viajam e uma amostra aleatória de controle para receber uma mensagem genérica. Um conjunto de regras de conteúdo variável foi desenvolvido para direcionar as ofertas, imagens e texto mais relevantes para cada segmento. Foi desenvolvido também uma campanha de follow up customizada por segmento para orientar o telemarketing receptivo na abordagem mais apropriada para cada segmento, monitorar as visitas ao web site e também para abordar os não respondentes numa segunda tentativa.

Os Resultados

A receita de vendas foi próxima a US$ 500.000 com 180 reservas espontâneas ao longo de 30 dias – Maio-Junho 2009.  Foram 142 novos associados no período de 30 dias e mais de 100 prospects com expectativa de adesão nos próximos 60 dias. Foi considerada a campanha de maior retorno em 40 anos de empresa. O ROI foi em torno de US$ 20 para cada US$ 1 investido no projeto.

Conclusão

O Marketing vem passando por uma transformação inexorável em busca de uma relevância de conteúdo mais específica para consumidores cada vez mais segmentados que respondem muito melhor quando recebem uma mensagem que lhe diz respeito. A época de milhões de pessoas assistindo um mesmo programa de TV com o mesmo comercial repetido várias vezes está dando espaço para uma estratégia multicanal que exige do departamento de mídia das agências muito mais atenção na distribuição da verba do anunciante, e do pessoal de criação exige um esforço de adaptação cada vez maior para gerar anúncios de conteúdo variável sem perder a identidade da marca.

Quem sabe a agência do futuro precisará de “duplas de criação” por tipo de segmento de consumidor no lugar de especialistas em mercado automotivo, financeiro, varejo etc. O criativo com capacidade de adaptação como um camaleão dará lugar aos ícones famosos da propaganda com suas campanhas memoráveis em torno de um único slogan que servia para todos. Nesse sentido, o dono do dinheiro se sentirá bem mais seguro se puder aferir os resultados na ponta do lápis no lugar de jogar dinheiro fora como confete e serpentina.

Fonte: HSM Global.

Leia também:

1. Profissional de marketing digital recebe até R$ 17 mil
2. Marketing Digital – Redes sociais têm potencial de geração de negócios
3. Case Marketing Digital – Um negócio de altas conexões

Ferramenta é capaz de identificar padrões de frases no idioma. Grupo criou base de dados própria para análises de textos do Twitter.

Relatórios mostram quantidades de tweets sobre determinado assunto, classificação e nuvem de hashtags. (Foto: Reprodução)

Se às vezes é difícil para você entender o que seus amigos querem dizer com algumas mensagens no Twitter, imagine para um computador, acostumado com outro tipo de linguagem.

Um pesquisador da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) trabalha em um projeto que, entre outras aplicações de inteligência artificial, busca facilitar a comunicação entre máquinas e humanos usando mensagens publicadas no serviço de microblog.

Mestrando em mineração de dados no Centro de Informática da UFPE, Marcel Pinheiro Caraciolo, de 25 anos, se uniu a outros estudantes e empresários para desenvolver um programa que processa linguagem natural (as línguas faladas pelos humanos, como inglês e português) para entender sentimentos em tweets sobre determinados assuntos. Nos testes feitos até agora, o programa apresentou nível de acerto de 80% nas classificações de mensagens como positivas, negativas ou neutras, segundo Caraciolo. O processo é chamado de análise de sentimento.

Um dos maiores desafios para quem trabalha com linguagens de computadores é fazer com que as máquinas entendam a linguagem humana. Nesse universo, o Twitter aparece como mais um meio para tentar melhorar o processo. “O Twitter tem sido usado para entender o comportamento do usuário. A tendência é que a ferramenta seja inserida na conversa usuário-máquina. Com as pesquisas de linguagem natural, no futuro, em vez de precisar que o computador tenha comandos pré-programados, ele vai poder compreender a língua falada pelo usuário”, disse Caraciolo em entrevista ao G1.

Ferramentas como a que o mestrando pretende analisar como estudo de caso em um artigo científico ainda neste ano são relativamente comuns em inglês. O diferencial do trabalho é justamente a adaptação das análises para o português. A diferença, ele explica, está no “treinamento” de algoritmos para que entendam palavras, estruturas e padrões de frases no idioma.

“As bases de dados normalmente são em inglês, então tivemos de construir nossa própria base. A análise sintática das frases em português é diferente. Tem a questão dos acentos, o plural, a conjugação de verbos. Os algoritmos são ‘treinados’ para entender essa base de dados. Existem técnicas de processamento de linguagem natural em português para que os algoritmos sejam adaptados”, explica.

Em cada pesquisa, a base de dados “treinada” é diferente. “Algumas palavras são as mesmas para esse tipo de pesquisa, como ‘gosto’, ‘bonito’, ‘ruim’, mesmo que os assuntos sejam política, livros, cinema. Mas, em cada contexto, existem outras que podem ser usadas. ‘Ele é ladrão’, por exemplo, é uma expressão ruim usada em mensagens sobre políticos, por exemplo”.

Equipe da empresa Eleitorando, que faz monitoramento de redes sociais com ferramenta própria. Na foto, os sócios Marcos Campelo, Diogo Barros, Bruno Melo, Rafael Carício, Marcel Caraciolo, Yuri Notaro e Thiago Tenório. (Foto: Reprodução)

Sócio-pesquisador da empresa de monitoramento de redes sociais Eleitorando, Caraciolo e seus colegas pretendem lançar a ferramenta em breve, para fazer pesquisas sobre candidatos durante a campanha eleitoral.

“Como a base de acertos já chegou a números satisfatórios, queremos oferecer essa ferramenta para as eleições”, contou. Até agora, também em função da pressa de lançar o programa como um produto, o desenvolvimento é fechado. “Como há interesse científico, deve ser aberto a colaborações”, disse.

Enquanto o artigo do mestrando não é publicado, Caraciolo escreveu sobre um post sobre o assunto em seu blog sobre inteligência artificial, explicando o processo da análise de sentimento com o exemplo de uma pesquisa com comentários sobre o filme “Eclipse” (leia o texto, em inglês). “Inteligência artificial no Brasil ainda é meio bicho de sete cabeças. Decidi publicar essas informações na internet para tornar o assunto um pouco mais divulgado”.

Fonte: Portal G1, por Mirella Nascimento

Leia também:

1. William Shatner fala sobre série de TV baseada em conta do Twitter
2. Twitter espera centenas de anunciantes
3. Blogs e redes sociais viram negócio na mão de jovem empreendedor

Usar um simples teste de Q.I. para medir a genialidade de uma pessoa já soa defasado nos dias de hoje. Aliás, a própria palavra “gênio” nem parece ser a mais apropriada para definir aqueles que têm um talento excepcional acima da média.

Exemplos clássicos como Einstein, Beethoven e Da Vinci ficaram para sempre presos a este rótulo. Mas será que eles seriam tão geniais nos dias de hoje?

No programa desta semana vamos entrevistar alguns jovens prodígios que nem gostam de serem chamados assim. Preferem dizer que eram a pessoa certa no lugar e hora certos.

Então vamos conhecer Pedro Henrique. Ele, que só tem 13 anos, se tornou a mais nova sensação do mundo tecnológico. Mesmo com a pouca idade, é disputado por grandes empresas do setor.

Um pouco mais velho, mas não menos brilhante é Sam Graham. Em entrevista exclusiva, o blogueiro de 26 anos nos conta como ajudou Barack Obama a conquistar a internet e o apoio de milhares de jovens eleitores americanos.

E mais: O jovem empreendedor do setor de tecnologia que se graduou com distinção máxima em Harvard aos 21 anos. E, como se não bastasse, apenas seis anos depois de formado, vendeu uma ideia simples e genial por 40 milhões de dólares.

Matéria sugerida por Murilo Ferreira Viana e extraída do Portal Ciência e Tecnologia. Para ver a matéria no local de origem, clique aqui.

Leia também:

1. Aplicativo para celular vira negócio milionário
2. Blogs e redes sociais viram negócio na mão de jovem empreendedor
3. Case Marketing Digital – Um negócio de altas conexões

Criação de programas para telefone atrai jovens profissionais e amadores

Mercado deve movimentar cerca de US$ 6,8 bi neste ano, alta de 62% sobre 2008, segundo consultoria

O videogame está liberado e tem até carrinho de pipoca e helicóptero com controle remoto para os momentos de descontração. “Quando a gente acorda, não vê a hora de ir para o trabalho”, diz Paulo Saito, 23 anos, programador de aplicativos para aparelhos móveis da FingerTips, uma start-up de tecnologia de São Paulo, que neste ano deve faturar cerca de R$ 4,5 milhões, o dobro do ano anterior. Desde o final de 2008, quando a Apple liberou seu sistema operacional para programadores externos, “nerds” de todos os cantos do mundo entraram numa corrida para criar aplicativos e vender a usuários do iPhone na loja virtual App Store. Seja por hobby, seja profissionalmente, a corrida é motivada pela chance de ganhar alguns milhares de dólares. Mas, para isso, o aplicativo precisa bombar na internet. Se 1,5 milhão de pessoas baixarem o aplicativo, ao custo de US$ 0,99, por exemplo, é mais de US$ 1 milhão na conta do criador. A Apple mantém um rígido controle sobre os aplicativos vendidos na App Store e fica com 30%. Até o mês passado, a empresa de Steve Jobs havia repassado US$ 1 bilhão aos programadores. Desde a criação da App Store, no final de 2008, 5 bilhões de aplicativos foram baixados. A maioria é gratuita ou patrocinada por alguma empresa.
Um dos primeiros aplicativos pagos a romper a barreira de 1 milhão de downloads foi o iFart (euPeido), espécie de piada sonora.

Cabeça Fervendo

No Brasil, existem 4.800 desenvolvedores criando aplicativos para a Apple, sonhando com a sorte grande. “A gente sempre tem uma pontinha de esperança de conseguir 1 milhão de down- loads”, diz o analista de sistemas Renato Pessanha, 34. Morador de Sorocaba, Pessanha trabalha em São Paulo e programa para o iPhone nas horas vagas. São quatro horas por dia e mais 12 aos finais de semana. Já criou 25 aplicativos. Os seis que “pegaram” geram uma renda superior a seu próprio salário: R$ 10 mil por mês, em média. O mais popular é um jogo da forca, com versões em cinco idiomas: foi baixado 50 mil vezes em um ano e meio. Além da comissão de 30% da Apple, o leão da Receita Federal come mais 27,5%. Na FingerTips, onde trabalham 21 garotos na faixa dos 20 anos, a maioria dos aplicativos é feita sob encomenda de empresas. Mas a garotada também cria joguinhos para o consumidor final, como o jogo da velha OXO, que rende US$ 2.500 por mês. “A molecada tem a cabeça fervendo de ideias”, diz um dos sócios, Breno Masi, 27, que é quase um pai para eles. Muitos abandonaram a faculdade ou sequer têm idade para isso.

Mercado

O mercado de aplicativos para aparelhos móveis (smartphones e tablets) deve movimentar US$ 6,8 bilhões neste ano, sendo US$ 600 milhões com publicidade, segundo a consultoria Gartner. É 62% mais do que no ano anterior. Para 2013, a previsão é de US$ 29,5 bilhões.
A Apple detém 28% do mercado de smartphones nos EUA e é de longe a líder em aplicativos para aparelhos móveis. Mas o Google, que criou o sistema Android, está vindo com força.
Com uma plataforma aberta, como o Linux, o Android roda em aparelhos de diversos fabricantes.
Os aplicativos não dependem da aprovação do Google. Para vender na loja do Google é preciso pagar taxa de US$ 25. Não há comissão. O Android está em 9% dos smartphones nos EUA.

O bilionário mundo dos aplicativos

US$ 29,5 bi será o faturamento do setor de aplicativos em 2013, ante US$ 6,8 bi em 2010 (e US$ 4,2 bi em 2009)
US$ 1 bi é quanto a Apple já pagou para os desenvolvedores de aplicativos. Eles recebem 70% da receita obtida com a venda

Empresa argentina fatura com brasileiros no Orkut

A paixão dos brasileiros por sites de relacionamento já rendeu mais de 20 milhões de usuários aos jogos desenvolvidos pela Vostu, start-up que lançou o primeiro aplicativo há sete meses no Orkut. Com sede em Buenos Aires, a empresa desenvolve jogos em português exclusivamente para o Brasil. O faturamento foi alavancado pela Mini Fazenda, carro-chefe da Vostu, que fez o número de funcionários saltar de 25 para 125 desde janeiro. Fundada por três jovens egressos da Harvard Business School, a Vostu emprega argentinos, brasileiros e norte-americanos, distribuídos por Buenos Aires, São Paulo e Nova York. “O coração da empresa é global, mas o foco é o Brasil. É um mercado incrível não só pelo tamanho, mas pela disposição das pessoas em interagir”, afirma o CEO e fundador Daniel Kafie, 27. “Há famílias inteiras, incluindo avós e animais de estimação, que têm perfis no Orkut e usam nossos jogos.” Para fidelizar jogadores, funcionários mantêm blogs e twitter em que interagem com os usuários. Elementos da cultura regional também estão nos aplicativos. No Café Mania, por exemplo, lançado há uma semana, o jogador pode administrar um restaurante que oferece feijoada e vatapá.

Cartão Pré-Pago

A empresa mantém três jogos no Orkut e um no Facebook, que geram renda com a venda de itens especiais, pagos em moeda real. Um castelo encantado, por exemplo, custa em torno de R$ 8 e uma casa na árvore, quase R$ 4. O sistema de cobrança é diversificado. Além de receber via cartão de crédito, celular e boleto bancário, a empresa oferece cartões pré-pagos em pontos como farmácias e lan houses. O faturamento não é divulgado. Com um aporte de US$ 4 milhões de um fundo de “venture capital” da Intel, a empresa se estabeleceu na Argentina em razão dos menores custos e da disponibilidade de mão de obra. “Buenos Aires sempre teve empresas dedicadas ao desenvolvimento de outros jogos, o que gera profissionais capacitados”, diz Kafie. Até agosto, a empresa pretende abrir um novo estúdio em Campinas com 30 funcionários, que terão a missão de identificar tendências e desenvolver outros jogos.

Matéria indicada por Murilo Ferreira Viana e extraída do Vitrine do Tocantins. Para ver a matéria no local de origem, clique aqui.

Leia também:

1. Blogs e redes sociais viram negócio na mão de jovem empreendedor
2. Jovens Prodígios
3. Case Marketing Digital – Um negócio de altas conexões

Com apenas 23 anos, programador brasiliense ganha dinheiro fazendo a ponte entre produtores de conteúdo na internet e anunciantes

Marco Gomes: "Quero mudar o mercado de publicidade na internet"

Inserir publicidade em mídias sociais, fazendo a ponte entre o anunciante e os donos de comunidades, blogs e perfis em redes sociais é o serviço oferecido pela Boo-Box, empresa fundada pelo programador Marco Gomes há três anos. Usuários de blogs e redes sociais se registram no site da empresa gratuitamente e concordam com a veiculação de propagandas em seus meios. A agência de publicidade contrata a Boo-Box, que possui mais de nove mil associados, e veicula seus anúncios nessas redes; cabe à Boo Box classificar quais sites são melhores para determinado anunciante e remunerar os donos desses blogs e twitters de acordo com os cliques que a propaganda recebe.

Programador desde os 12 anos de idade, o jovem empresário Marco Gomes criou o projeto que viria a se tornar a Boo-Box em dezembro de 2006. Em fevereiro de 2007, uma crítica positiva no site de empreendedorismo digital TechCrunch, que analisa e referencia empresas que podem ter vida longa na internet, começou a despertar a atenção de investidores para o projeto.

Na época, Gomes trabalhava em uma agência de publicidade em Brasília. Com 20 anos, conquistou o posto de líder técnico de publicidade na empresa em que começou como estagiário e chefiava 14 funcionários. No tempo livre, criou a Boo-Box. Mesmo com um bom emprego e vida estável, ele resolveu largar tudo e vir para São Paulo investir no próprio negócio. “Comprei o risco. Ia fazer isso de qualquer maneira, com ou sem investidor”, lembra.

Tudo deu certo para a empresa, que atraiu mídia e investidores. “Comecei com um investidor aqui de São Paulo e ele me apresentou para o consultor Marcos Tanaka (hoje sócio e CEO da Boo-Box) e ele topou entrar no projeto”, diz Gomes, hoje com 23 anos. Juntos, elaboraram um plano de negócios rapidamente em junho de 2007. Em agosto do mesmo ano, graças a um aporte financeiro de US$ 300 mil da empresa de investimentos Monashees Capital, que foca em mídia digital, fundou oficialmente a Boo-Box e ali atua como diretor de inovação.

Atualmente, quase 30 funcionários trabalham na empresa. São mais de 9 mil publicadores de conteúdo associados, que exibem 500 milhões de anúncios em 200 milhões de espaços, com cerca de 21 milhões de visitantes únicos por mês. A audiência e o número de associados da empresa crescem, em média, 23% ao mês.

Cliente da Boo-Box, o portal Futebol Interior, de Campinas, em São Paulo, é especializado em cobertura jornalística de todos os campeonatos em território nacional. Os sócios do negócio procuraram a empresa para atrair anunciantes e conseguiram, com isso, aumentar a rentabilidade em 80%. Segundo José Carlos Silva, coordenador comercial do Futebol Interior, a Boo-Box permitiu diversificar os anunciantes no site. “Eles nos trouxeram uma gama muito grande de anúncios que eram de interesse dos leitores e não se restringiam ao campo esportivo. Além dessa vantagem, a Boo-Box acaba agilizando o contato com os anunciantes”, afirma.

Para Marcelo Lobianco, coordenador do Curso Avançado de Marketing e Comunicação Digital da ESPM, o investimento em marketing na internet é vantajoso para as empresas por ser a única mídia totalmente flexível. “Ali você pode começar investindo R$ 1 e depois aumentar isso em 100 vezes, ou diminuir, e tem o feedback constante do próprio usuário da rede”, diz. Para ele, a possibilidade de acompanhar o que está sendo dito sobre a marca é muito conveniente para corrigir problemas e tomar iniciativas para melhorar a recepção e a venda de determinado produto ou serviço. Segundo ele, o bom da internet é porque ela é “canal, veículo e plataforma de negócios, algo que nenhuma outra mídia combina”.

Segundo Lobianco, em breve, com a chamada web 3.0, o conteúdo de internet será mais direcionado ao usuário. Ou seja, ele entrará em contato com o conteúdo mais adequado ao seu perfil. “Alguns portais ou sites até já fazem isso, ou com a criação de perfil dentro do próprio portal ou então por análise de cookies”, afirma. Isso quer dizer que, eventualmente, só entrará em contato com a pessoa a propaganda que se adequar ao seu perfil. Para ele, muitos ainda não entenderam o potencial da internet para a propaganda: “No Brasil nós ainda temos a cultura de que anúncio rentável é aquele feito em horário nobre, na televisão”. Lobianco garante, contudo, que estamos no caminho para quebrar esse paradigma.

Inovação

Gomes largou emprego e faculdade em Brasília para empreender em São Paulo

Em outubro de 2008, a Boo-Box integrou o Twitter no seu leque de opções de publicidade. O usuário registra seu perfil e escolhe depois de quantas mensagens suas uma automática de publicidade será lançada. “Somos a única empresa no Brasil que oferece inserção de anúncios no Twitter”, garante Gomes. A ferramenta foi integrada ao software depois de cerca de um ano em testes.

Segundo Lobianco, a internet tem hoje, no Brasil, cerca de 67 milhões de usuários e é a mídia que mais cresce no país. “A classe C, por exemplo, já está entrando com tudo no e-commerce”, diz. Para ele, o preço da publicidade de grande impacto na rede é muito menor do que na televisão, em revistas e jornais e talvez por isso é que esteja acontecendo um movimento de adesão ao meio.

“Nossa rede de blogs e produtores de conteúdo tem a audiência. Já os anunciantes têm o dinheiro e querem essa audiência. Nós promovemos essa interação e ajudamos os dois lados”, resume Gomes. Segundo o empresário, a movimentação que um site recebe diariamente diz muito sobre sua capacidade de ganho capital. “Na internet, se você tem audiência, o seu site cria valor”, diz. Ele garante que ficará com a Boo-Box enquanto ela for sua fonte de trabalho e orgulho. “Quero mudar o mercado de publicidade na internet”, encerra.

Matéria extraída do Portal Pequenas Empresas Grandes Negócios. Para ver a matéria em seu local de origem, clique aqui.

Leia também:

1. Empreendedorismo e Redes Sociais – Pequena livraria sai da crise com ajuda da internet
2. Aplicativo para celular vira negócio milionário
3. Infográfico – Como estão as redes sociais nas empresas

Matéria extraída do Portal G1. Para acessar a matéria no local de origem, clique aqui.

Um menino de 13 anos chamou a atenção do público que lotou o Planetário do Rio para o TEDxSudeste, edição regional da conferência mundial de ideias inovadoras, realizado neste sábado (8) na Gávea, zona sul do Rio de Janeiro. Mesmo com a pouca idade, Pedro Henrique Franceschi – ou simplesmente pH, como é conhecido no mundo virtual, já é um respeitado “ex-hacker”.

Seu primeiro contato com computador foi aos seis anos. O interesse por programação surgiu pouco depois, aos oito.

Em 2008, com apenas onze anos, pH já desbloqueava iPhones com facilidade. Começou a cobrar R$ 50 por desbloqueio e com a grana acumulada conseguiu comprar o seu primeiro iPhone.

Hoje é um jovem programador promissor. Entre as ferramentas criadas pelo menino ganharam destaque duas delas: o Quick2gPwner, primeira ferramenta simplificada com interface gráfica para Jailbreak de iPod touch 2G do mundo, e QuickOib, para instalar o iPhone Linux de forma simples.

No momento, pH está se dedicando a conhecer mais sobre seu novo objeto de desejo – o iPad, o recém-lançado tablet da Apple. “Só tive um contato rápido com ele. Pude mexer por uns cinco minutos só”, conta o pequeno programador. “Agora estou estudando o software do iPad”, conta o menino, que não descarta desenvolver aplicativos para o tablet em um futuro próximo.

E como ele se imagina daqui uns 10 anos? “Ah, trabalhando em uma grande empresa, como a Apple”.

Leia também:

1. LinkedIn se mostra uma ferramenta eficaz para empresários
2. INPI – Como registrar as suas patentes
3. Comparativo Ipad – Hoje e a 40.000 anos atrás